לשמוע. לראות. לחוות- השיווק נבנה מהשטח

מתוך ניסיון של שנים, הבנתי שאסטרטגיה שיווקית לא נבנית רק מול דוחות ומצגות אלא היא צומחת מהמוצר, מהלקוחות והצוות.

• כשהמנהלים יושבים מול דוחות, העובדים כבר שומעים את השאלות שחוזרות מהלקוחות.

• כשהאסטרטגים מתכננים קדימה, מי שנמצא בשטח מזהה הזדמנויות קטנות שעוד לא נראות בנתונים.

• וכשבונים עיצוב לאריזת המוצר, קו הייצור כבר מכיר את האתגרים ומזהה מה יעבוד ומה עלול להיתקע.

 כשאנחנו מחברים את המעגלים האלו לשולחן ההחלטות – הדברים מתבהרים:

✔️ האסטרטגיה מדויקת יותר, כי היא נשענת על מה שקורה באמת.

 ✔️ היא ישימה יותר, כי העובדים כבר מזהים את האתגר והפתרון.

 ✔️ והיא מחברת יותר, כי כולם הופכים שותפים אמיתיים לתהליך, לא רק למבצעים בשטח.

שיווק טוב מתחיל מהקשבה אמיתית ללקוחות, למוצר וכמובן לצוות.

 כי מי שמרגיש את השטח, יודע לאן כדאי ללכת.